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Questions fréquentes

Matière, compatibilité, livraison, retours : les réponses aux questions qu'on nous pose le plus.

Oui. Le contour en TPU souple absorbe les chocs, le dos rigide ne se déforme pas, et les bords sont surélevés autour de l'écran et du bloc photo : posée à plat, ni l'un ni l'autre ne touche la surface.

Sur iPhone : Réglages → Général → Informations, le modèle exact est indiqué en haut. Sélectionne-le ensuite dans la liste déroulante de la fiche produit.

Oui, tu peux recharger sans fil et utiliser tes accessoires magnétiques sans retirer la coque.

Non, il est imprimé dans la matière et non collé en surface. Nettoie simplement avec un chiffon doux légèrement humide, en évitant l'alcool et les produits abrasifs qui ternissent la finition.

Expédition sous 2 jours ouvrés, livraison en 4 à 6 jours. Un numéro de suivi t'est envoyé par e-mail dès l'expédition.

Tu reçois un lien de suivi par e-mail dès que ton colis part. Pense à vérifier tes spams si tu ne le trouves pas.

Écris-nous le plus vite possible après ta commande : tant qu'elle n'est pas expédiée, on peut encore intervenir.

Oui, tu disposes de 30 jours pour nous la renvoyer, non utilisée et dans son emballage d'origine. On te rembourse dès réception.

Ça arrive. Contacte-nous et on organise l'échange avec le bon modèle.

Envoie-nous une photo par e-mail dans les jours qui suivent la réception : on te renvoie une coque neuve, sans frais.

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